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Politique de confidentialité

TOLDOS SERRANO S.L., conformément aux dispositions du règlement général sur la protection des données (RGPD 2016/679), fournit aux utilisateurs du site internet www.toldosserrano.com les informations suivantes:

 

Qui est le responsable du traitement de vos données ?

Les données fournies par l’utilisateur via les formulaires de ce site internet sont intégrées aux traitements dont le responsable est TOLDOS SERRANO S.L., titulaire du code d’identification fiscale (CIF) B50055508 et domicilié à effet de notification à l’adresse suivante: Carretera Cogullada, 40, 50014 Zaragoza (Espagne).
Vous pouvez nous contacter par téléphone au (+34) 976472222 ou par e-mail à contabilidad@toldosserrano.com

 

Quelle est la finalité de la collecte de vos données et la base juridique pour leur traitement?

 

DONNÉES PERSONNELLES DES CLIENTS.

FINALITÉBASE JURIDIQUE
Réaliser un devis pour les services demandésExécution de mesures précontractuelles à la demande de la personne concernée (devis)
Prestation des services demandésExécution d’un contrat
Gestion interne client-entrepriseObligation légale de TOLDOS SERRANO S.L. de respecter ses obligations fiscales
Gestion administrative de notre entrepriseExécution d’un contrat
Facturation des services demandés, le cas échéantObligation légale de TOLDOS SERRANO S.L. de respecter ses obligations fiscales
Envoi d’informations commercialesConsentement

DONNÉES PERSONNELLES DES FOURNISSEURS.

FINALITÉ BASE JURIDIQUE

Gestion des services ou produits fournis

Exécution d’un contrat

Gestion interne fournisseur-entreprise

Obligation légale de TOLDOS SERRANO S.L. de respecter ses obligations fiscales

Gestion administrative de notre entreprise

Exécution d’un contrat

Paiement des services fournis, le cas échéant

Obligation légale de TOLDOS SERRANO S.L. de respecter ses obligations fiscales

DATOS PERSONALES DE CANDIDATOS.

FINALIDAD BASE JURÍDICA

Que el candidato pueda formar parte de los procesos de selección realizados por TOLDOS SERRANO S.L.

Es el consentimiento del candidato

DONNÉES PERSONNELLES DES CANDIDATS.

FINALITÉ

BASE JURIDIQUE

Le candidat peut participer aux processus de sélection mis en place par TOLDOS SERRANO S.L.

Consentement du candidat

 

DONNÉES PERSONNELLES COLLECTÉES SUR NOTRE SITE INTERNET

De plus, des données à caractère personnel sont recueillies sur ce site internet au moyen des différents formulaires. Les données à renseigner dans chaque formulaire correspondent aux données nécessaires à la finalité pour laquelle elles sont collectées. Les finalités de traitement sont les suivantes:

 

FORMULAIRE DE CONTACT

FINALITÉ

BASE JURIDIQUE

Pouvoir répondre aux questions posées par l’utilisateur et lui envoyer les informations demandées en utilisant l’adresse e-mail ou le numéro de téléphone indiqués dans le formulaire

Consentement de l’utilisateur

FORMULAIRE DE CRÉATION DE COMPTE UTILISATEUR.

FINALITÉ BASE JURIDIQUE
Gérer l’inscription de l’utilisateur. L’utilisateur doit avoir un compte pour pouvoir effectuer des achats. Une fois inscrit, l’utilisateur, pour de futurs achats, accédera à son compte à l’aide de son identifiant et de son mot de passe. En plus de réaliser des achats, il pourra consulter l’historique de ses commandes, etc. Consentement de l’utilisateur
Gérer la commande réalisée par l’utilisateur Exécution d’un contrat
Gestion interne client-entreprise Obligation légale de TOLDOS SERRANO S.L. de respecter ses obligations fiscales
Gestion administrative de notre entreprise Exécution d’un contrat
Facturation des services demandés, le cas échéant Obligation légale de TOLDOS SERRANO S.L. de respecter ses obligations fiscales
Abonner l’utilisateur à la newsletter de l’entreprise, grâce à laquelle il recevra des informations sur les offres, les promotions, les produits et les activités réalisées par l’entreprise. Une fois inscrit, l’utilisateur recevra un e-mail pour confirmer l’abonnement à la newsletter Consentement

ADRESSE E-MAIL.

FINALITÉ BASE JURIDIQUE
Si l’utilisateur nous contacte via l’adresse e-mail publiée sur ce site internet, ses données seront traitées afin de répondre aux questions posées et de lui envoyer les informations demandées à l’adresse e-mail utilisée pour l’envoi de la demande Il relève de l’intérêt légitime de notre entreprise de répondre aux courriers reçus

Quelle catégorie de données traitons-nous?

Les données collectées correspondent à la catégorie des données d’identification, telles que, de manière non exhaustive et à titre d’exemple: nom et prénom, numéro de téléphone, adresse postale, entreprise, adresse e-mail et adresse IP depuis laquelle l’utilisateur accède au formulaire de collecte de données.

 

Combien de temps sont conservées vos données?

 
 
DONNÉES PERSONNELLES DES CLIENTS ET DES FOURNISSEURS

Les données personnelles fournies seront conservées tant que sera maintenue la relation commerciale, à moins que l’utilisateur en demande la suppression. Au terme de la relation commerciale, les données seront conservées pour la durée nécessaire au respect des obligations légales. Une fois les responsabilités découlant de ces obligations légales prescrites, vos données seront supprimées.

Si elles ont été mises a jour, les données personnelles nécessaires à l’envoi de communications commerciales seront conservées jusqu’à ce que leur suppression soit demandée.

 

DONNÉES PERSONNELLES DES CANDIDATS

Les données fournies par le candidat seront conservées pendant un an.

 

DONNÉES PERSONNELLES FORMULAIRES SITE INTERNET

Les données collectées au moyen des formulaires de notre site internet seront conservées jusqu’à ce que l’utilisateur en demande la suppression.

 

Réalisons-nous des profils avec vos données?

Aucune décision automatisée ne sera prise et aucun profil ne sera réalisé.

 

À qui transmettons-nous vos données?

Aucune transmission ni aucun transfert international de vos données n’est envisagé, à l’exception des cas autorisés par la législation fiscale, commerciale et relative aux télécommunications, ainsi que sur demande d’une autorité judiciaire.

 

Qui sont les tiers qui proposent des services sur ce site?

Pour le développement de ce site internet, nous faisons appel aux fournisseurs de services suivants:

Hébergement: les serveurs utilisés pour héberger notre site internet sont situés au sein de l’UE. Des protocoles sécurisés sont appliqués, la communication de données s’effectue donc via un canal crypté.

 

Quels sont vos droits et comment les exercer?

L’utilisateur possède le droit d’accéder à ses données personnelles, de demander la rectification des données inexactes ou l’effacement de ses données, notamment lorsqu’elles ne sont plus nécessaires aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Dans certaines circonstances, il pourra également demander la limitation de leur traitement, auquel cas les données seront uniquement conservées pour l’exercice ou la défense de droits en justice, ou la portabilité de ses données. Pour des raisons tenant à sa situation particulière, l’utilisateur pourra s’opposer au traitement de ses données, auquel cas TOLDOS SERRANO S.L. cessera de les traiter, sauf en présence de motifs légitimes impérieux, ou pour l’exercice ou la défense de droits en justice.

Le demandeur pourra à tout moment retirer les consentements donnés. Afin d’exercer ses droits, le demandeur pourra envoyer un e-mail à contabilidad@toldosserrano.com ou un courrier postal à Carretera Cogullada, 40, 50014 Zaragoza (Espagne), en joignant une photocopie de sa pièce d’identité et en indiquant le droit qu’il souhaite exercer. Il pourra également adresser une réclamation à l’Agence espagnole de protection des données.

 

Quelles mesures de sécurité avons-nous mises en place?

Dans le cadre de notre engagement visant à garantir la sécurité et la confidentialité de vos données à caractère personnel, nous vous informons que les mesures d’ordre technique et organisationnel nécessaires pour garantir la sécurité des données à caractère personnel et éviter leur altération, perte, traitement ou accès non autorisé, ont été adoptées, en prenant en compte l’état de la technologie, la nature des données stockées et les risques auxquels elles peuvent être exposées, conformément à l’article 32 du RGPD (UE) 2016/679.

 

Comment fonctionnent nos réseaux sociaux?

 

Sur nos réseaux sociaux, vous pouvez partager nos contenus ou nous laisser vos commentaires, photos ou vidéos, à condition que cela présente un intérêt pour toute la communauté.

Nos réseaux sociaux sont constamment surveillés dans l’objectif de répondre à vos questions et commentaires le plus rapidement possible.

Nous souhaitons qu’il s’agisse d’un espace agréable pour tous, c’est pourquoi il est important que nous respections tous des règles de bonne conduite en collectivité:

 

  1. Vous êtes responsable des contenus que vous publiez. Vous devez vous assurer qu’ils ne portent atteinte à aucun droit et qu’ils n’enfreignent aucune loi ni aucun règlement.
  2. Faites attention à la rédaction de vos commentaires et au ton utilisé. Abstenez-vous de publier toute information à caractère abusif, diffamatoire ou obscène.
  3. Veillez à respecter le droit au respect de la vie privée. Abstenez-vous de tout commentaire illicite, offensif ou discriminatoire envers des tiers.
  4. Évitez tout commentaire frauduleux, mensonger ou pouvant induire en erreur.
  5. Les spams et les messages commerciaux ou publicitaires sont interdits. Les messages répétitifs sont considérés comme indésirables.
  6. Nous ne tiendrons aucune conversation avec des profils que nous considérerons comme faux.
 

Nous vous prions de prendre en compte que les contenus publiés par les abonnés sur nos pages ne reflètent pas nécessairement le point de vue de notre entreprise.

Si vos commentaires ne respectent pas les « normes de la maison », ils pourront être éliminés, masqués ou bloqués. Toute personne publiant des contenus non autorisés se verra refuser l’accès à la communauté.

Nous nous réservons le droit de modifier ces règles à tout moment et sans préavis.

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